डेस्क : बिहार में स्वास्थ्य सेवाओं को बेहतर और सुविधाजनक बनाने के लिए स्वास्थ्य विभाग की ओर से लगातार प्रयास भी किये जा रहे है. अब सभी जिले के सभी लोगों को नि:शुल्क एंबुलेंस की सेवा भी उपलब्ध करायी जा रही है. एंबुलेंस सेवा 102 को ऑनलाइन लाइव भी किया जा रहा है. मरीजों की समस्याओं को ध्यान में रखते हुए एक नया मोबाइल एप भी लांच किया गया है. जिसके तहत नेशनल 102 एंबुलेंस सेवा की मोनिटरिंग की जायेगी.
रियल टाइम ट्रैकिंग भी कर सकेंगे : इस मोबाइल एप्लीकेशन से अधिकारी एंबुलेंस की रियल टाइम ट्रैकिंग भी कर सकेंगे. 102 एंबुलेंस अब आसानी से हर किसी के लिए सुलभ होगी. लाइव लोकेशन ट्रेस करने के लिए इन्हें मोबाइल एप से भी जोड़ा जा रहा है. इसके माध्यम से पल-पल की जानकारी कंट्रोल रूम के साथ ही एंबुलेंस के लिए कॉल करने वालों को मिलती रहेगी.
एंबुलेंस की मिलती रहेगी लाइव लोकेशन : जब भी कोई मरीज या परिजन 102 एंबुलेंस के लिए कॉल करेगा, संबंधित के पास मैसेज चला जायेगा. इसमें चालक, टेक्नीशियन के मोबाइल नंबर, एंबुलेंस के नंबर लिंक होंगे. इस लिंक को खोलने पर एंबुलेंस की लाइव लोकेशन परिजनों को मिलती रहेगी. टेक्नीशियन को भी मरीज के पास पहुंचने पर उससे संबंधित जानकारी एप पर डालनी होगी. साथ ही किस अस्पताल में ले जा रहे हैं, यह डिटेल भी दर्ज कराना होगा. एंबुलेंस में पहले से GPS लगा है. मोबाइल एप से निगरानी और भी बेहतर होने का दावा है।
यह होती थी समस्या : कई बार एंबुलेंस मरीज तक नहीं पहुंच पाती है. जिससे मरीज को समय से इलाज नहीं मिल पाता है. ऐसे में मरीज या तीमारदार को बार-बार फोन करना पड़ता है, लेकिन फोन रिसीव करने वाला व्यक्ति भी उन्हें ऐबुलेंस की सही लोकेशन नहीं बता पाता था. अब एप की सुविधा शुरू होने के बाद यह समस्या खत्म हो गयी है.