मेटा के स्वामित्व वाले WhatsAppने नए आईटी नियम 2021 के अनुपालन में जनवरी महीने में भारत में 67 लाख से अधिक खराब खातों पर प्रतिबंध लगा दिया। 1 से 31 जनवरी के बीच कंपनी ने “6,728,000 अकाउंट्स” पर प्रतिबंध लगा दिया। WhatsApp ने अपनी मासिक अनुपालन रिपोर्ट में कहा कि उपयोगकर्ताओं की किसी भी रिपोर्ट से पहले इनमें से लगभग 1,358,000 खातों पर सक्रिय रूप से प्रतिबंध लगा दिया गया था।
सबसे लोकप्रिय मैसेजिंग प्लेटफ़ॉर्म, जिसके देश में 50 करोड़ से अधिक उपयोगकर्ता हैं, को जनवरी में देश में रिकॉर्ड 14,828 शिकायत रिपोर्ट प्राप्त हुईं और रिकॉर्ड “कार्रवाई” 10 थी। “एकाउंट्स एक्शनड” उन रिपोर्टों को दर्शाता है, जहां Whatsapp ने रिपोर्ट के आधार पर उपचारात्मक कार्रवाई की और कार्रवाई करने का मतलब या तो किसी खाते पर प्रतिबंध लगाना है या परिणामस्वरूप पहले से प्रतिबंधित खाते को बहाल करना है।
कंपनी के अनुसार, “इस उपयोगकर्ता-सुरक्षा रिपोर्ट में प्राप्त उपयोगकर्ता शिकायतों और Whatsapp द्वारा की गई कार्रवाई के साथ-साथ हमारे प्लेटफॉर्म पर दुरुपयोग से निपटने के लिए व्हाट्सएप की अपनी निवारक कार्रवाइयों का विवरण शामिल है।” लाखों भारतीय सोशल मीडिया उपयोगकर्ताओं को सशक्त बनाने के लिए केंद्र सरकार ने शिकायत अपीलीय समिति (जीएसी) शुरू की है, जो सामग्री और अन्य मुद्दों के संबंध में उनकी चिंताओं को देखती है।
नवगठित पैनल, बिग टेक कंपनियों पर लगाम लगाने के लिए देश के डिजिटल कानूनों को मजबूत करने की दिशा में एक कदम है, जो सोशल मीडिया प्लेटफार्मों के फैसलों के खिलाफ उपयोगकर्ताओं द्वारा की गई अपील पर गौर करेगा।
Whatsappने एक बयान में कहा, “हम दुरुपयोग को रोकने और मुकाबला करने में एंड-टू-एंड एन्क्रिप्टेड मैसेजिंग सेवाओं के बीच सुरक्षा सुविधाओं और नियंत्रणों के अलावा इंजीनियरों, डेटा वैज्ञानिकों, विश्लेषकों, शोधकर्ताओं और कानून प्रवर्तन में विशेषज्ञों की टीम गठित करते हैं।” व्हाट्सएप ने पिछले साल दिसंबर में देश में 69 लाख से ज्यादा खराब अकाउंट्स पर प्रतिबंध लगा दिया था।