Electricity Bill Complaint : आजकल हर घर में बिजली के उपकरणों का प्रयोग बड़े पैमाने पर किया जा रहा है। इनमें टीवी, फ्रिज, एसी, वॉशिंग मशीन, लाइट आदि शामिल हैं। इन उपकरणों के इस्तेमाल से बिजली का बिल भी अधिक आता है। बिजली का बिल भरना मुश्किल हो जाता है।
हालांकि, कई बार ऐसी स्थिति आ जाती है कि बिजली का कम इस्तेमाल करने पर बिजली का बिल ज्यादा आ जाता है। अगर आपके साथ भी ऐसा होता है तो यह आर्टिकल आपके लिए है। आज हम जानेंगे कि बिजली का बिल उपयोग से ज्यादा आने पर विभाग से कैसे शिकायत करें, तो आइए जानते हैं।
बिजली बिल अधिक आने का कारण उनका मीटर बहुत अधिक है या फिर अर्थिंग भी एक कारण हो सकता है। इसके लिए आप बिजली विभाग के टोल फ्री 1912 पर शिकायत दर्ज करा सकते हैं।
इसके अलावा आप बिजली विभाग के कार्यालय में जाकर आवेदन भी दे सकते हैं कि हमारा बिजली बिल ज्यादा आ रहा है। इसके बाद बिजली विभाग द्वारा आपकी समस्या का समाधान कर दिया जाएगा।
बिजली विभाग से भी बात कर सकते हैं बात
अगर आपके यहां बिजली व्यवस्था सरकारी है। अगर आपकी बिजली की खपत कम है लेकिन बिल ज्यादा है तो आप अपने नजदीकी बिजली विभाग में जाकर शिकायत दर्ज करा सकते हैं। इसके लिए आपको लिखित में एक शिकायत पत्र देना होगा।
इसके बाद जांच अधिकारी आकर आपके यहां बिजली के उपयोग और खपत की जांच करेगा। उसके बाद हम आपकी शिकायत पर कार्रवाई करेंगे। इन प्रक्रियाओं के बाद आपकी समस्याओं का समाधान कर दिया जाएगा। दरअसल कई बार जानकारी के अभाव में लोग शिकायत नहीं कर पाते हैं। इस वजह से उन्हें परेशानियों का सामना करना पड़ता है।